Публичная оферта на использование TrendAI
Редакция от 4 августа 2026 года
1. Предмет
ООО «Тренд ИИ» предоставляет пользователю доступ к облачной платформе TrendAI: CRM, базе знаний, автоматизации коммуникаций и доступным на выбранном тарифе ИИ-функциям. Конкретный состав и лимиты отображаются на сайте и в личном кабинете.
2. Акцепт оферты
Регистрация аккаунта с подтверждением согласия с условиями означает акцепт оферты. Пользователь подтверждает достоверность данных и наличие полномочий действовать от имени указанной компании.
3. Тарифы и оплата
Тариф «CRM» может предоставляться бесплатно с ограниченным составом функций. Платные тарифы, пробный период, лимиты и стоимость определяются актуальным предложением на сайте или в кабинете. Платёж не списывается без явного действия пользователя.
4. Обязанности пользователя
Пользователь обеспечивает законность загружаемых данных и коммуникаций, соблюдает права третьих лиц, не передаёт доступ посторонним и не использует сервис для спама, мошенничества или иных противоправных действий.
5. Работа ИИ-функций
Ответы ИИ формируются автоматически и могут требовать проверки. Пользователь настраивает базу знаний, каналы, правила передачи менеджеру и самостоятельно отвечает за решения, принятые на основе автоматически сформированного текста.
6. Доступность и ответственность
Платформа развивается и может временно быть недоступна из-за обслуживания или сбоев внешних сервисов. Стороны отвечают в пределах применимого законодательства и оплаченной стоимости соответствующего периода, если иное письменно не согласовано.
7. Прекращение использования
Пользователь может прекратить использование сервиса. Доступ может быть ограничен при нарушении условий, угрозе безопасности или задолженности. Обработка и удаление данных выполняются по политике персональных данных и требованиям закона.
8. Контакты и реквизиты
Исполнитель — ООО «Тренд ИИ». Официальный канал поддержки и связи размещён в разделе контактов на сайте. Платёжные реквизиты исполнителя указываются в счёте и закрывающих документах.